Узбекистан, Ташкент — АН Podrobno.uz. В Узбекистане запустили «горячую линию» по решению проблем с обеспечением газа, сообщает корреспондент Podrobno.uz со ссылкой на пресс-службу«Худудгазтаъминот».
Источник: Podrobno.uz
«Горячая линия действует по номерам 1104 и (998) 71 200−08−04, куда можно обратиться с предложениями и замечаниями по улучшению качества услуг, совершенствованию производственного процесса и связей между поставщиком и клиентом, сообщить о правонарушениях в сфере», — отметили в компании — пишет «Mail.ru Новости».
Кроме того, для принятия пожеланий граждан, оперативного решения их проблем в сфере газоснабжения и налаживания обратной связи с абонентами, в каждом исполнительном аппарате «Худудгазтаъминот» на местах создаются специальные отделы и колл-центры. В работу с обращениями граждан будут внедрены современные технические решения, основанные на принципах прозрачности и открытости.
Еще одним эффективным механизмом по улучшению взаимосвязей с населением стало открытие 16 сентября группы «Проблемы и пути решения вопросов газоснабжения» в социальной сети Facebook. За прошедшее время количество участников выросло до 979 человек и продолжает увеличиваться, а число публикаций, комментариев и откликов превысило 2 тысячи.
Присоединиться к группе и оставить свои комментарии и предложения можно пройдя по ссылке.
